Mục lục bài viết

1. Giới thiệu

Chính sách Nội dung này (“Chính sách”) quy định các tiêu chuẩn đối với nội dung được đăng tải, chia sẻ hoặc truyền tải trên nền tảng YOKARA, bao gồm ứng dụng di động, website và các dịch vụ liên quan do YOKARA cung cấp.

Mục tiêu của Chính sách là:

Xây dựng một cộng đồng giải trí lành mạnh, văn minh và an toàn.
Bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người dùng.
Ngăn chặn các hành vi lạm dụng nền tảng hoặc vi phạm pháp luật.
Tuân thủ các quy định pháp luật tại các quốc gia nơi YOKARA hoạt động.

Bằng việc sử dụng dịch vụ của YOKARA, bạn đồng ý tuân thủ Chính sách Nội dung này.

2. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ nội dung được đăng tải hoặc phát sinh trên nền tảng YOKARA, bao gồm nhưng không giới hạn:

Bài hát thu âm, video clip âm nhạc.
Phòng hát hoặc phòng trò chuyện (Talk Room).
Bình luận, tin nhắn giữa người dùng.
Hình ảnh đại diện (Avatar), tên tài khoản.
Nội dung bài đăng, Livestream và bất kỳ nội dung nào khác do người dùng tạo ra.

3. Nội dung được phép

Người dùng được khuyến khích chia sẻ các nội dung mang tính giải trí và tích cực, bao gồm:

Các bài hát karaoke và bản thu âm do người dùng thể hiện
Nội dung giao lưu, kết bạn và chia sẻ đam mê âm nhạc
Nội dung sáng tạo phù hợp với tiêu chuẩn cộng đồng
Các hoạt động tương tác tích cực trong cộng đồng người dùng

Người dùng phải đảm bảo rằng nội dung đăng tải không vi phạm pháp luật, không xâm phạm quyền của tổ chức hoặc cá nhân khác và tuân thủ các quy định của Chính sách này.

4. Nội dung bị cấm

Người dùng không được đăng tải, chia sẻ hoặc truyền tải các nội dung sau trên nền tảng YOKARA.

4.1 Nội dung vi phạm pháp luật

Bao gồm nhưng không giới hạn:

Nội dung liên quan đến hoạt động tội phạm
Lừa đảo, gian lận hoặc chiếm đoạt tài sản
Buôn bán hàng hóa hoặc dịch vụ trái phép
Tổ chức cờ bạc trái phép
Nội dung vi phạm quy định pháp luật hiện hành

4.2 Nội dung thù ghét, quấy rối và vi phạm quyền riêng tư

Công kích cá nhân, bắt nạt, đe dọa hoặc làm nhục người khác.
Kích động thù hằn dựa trên chủng tộc, giới tính, tôn giáo, quốc tịch.
Đăng tải thông tin cá nhân của người khác (số điện thoại, địa chỉ, số CCCD/Hộ chiếu, thông tin tài khoản ngân hàng…) khi chưa có sự đồng ý của chủ sở hữu.

4.3 Nội dung khiêu dâm hoặc nhạy cảm

Hình ảnh, video hoặc âm thanh có tính chất khiêu dâm, kích dục.
Nội dung khai thác hoặc lạm dụng trẻ em dưới mọi hình thức.

4.4 Nội dung bạo lực

Khuyến khích hoặc cổ vũ bạo lực
Đe dọa gây tổn hại đến cá nhân hoặc tổ chức
Nội dung gây sốc, ghê rợn hoặc phản cảm

4.5 Nội dung vi phạm quyền sở hữu trí tuệ

Người dùng không được:

Đăng tải nội dung vi phạm bản quyền
Sử dụng nội dung mà không có quyền sử dụng hợp pháp
Phát tán các nội dung vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba

YOKARA tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ và sẽ phản hồi các thông báo về hành vi vi phạm theo quy định của pháp luật sở hữu trí tuệ hiện hành (bao gồm DMCA và Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam).

4.6 Spam và quảng cáo trái phép

Các hành vi sau bị nghiêm cấm:

Gửi tin nhắn spam
Đăng nội dung quảng cáo trái phép
Lôi kéo người dùng sang nền tảng khác
Chia sẻ liên kết độc hại hoặc lừa đảo

4.7 Gian lận hoặc lạm dụng hệ thống

Người dùng không được thực hiện các hành vi nhằm trục lợi từ hệ thống, bao gồm:

Mua bán hoặc trao đổi iCoin trái phép
Thực hiện giao dịch ngoài hệ thống
Lợi dụng lỗi hệ thống để trục lợi
Sử dụng nhiều tài khoản để gian lận
Thao túng bảng xếp hạng hoặc sự kiện
Tổ chức các hoạt động thu lợi trái phép thông qua phòng hát hoặc cộng đồng

5. Nội dung do người dùng tạo (User Generated Content)

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với nội dung mà mình đăng tải trên nền tảng YOKARA.

YOKARA không chịu trách nhiệm đối với nội dung do người dùng tạo ra, tuy nhiên chúng tôi có quyền:

Kiểm duyệt nội dung
Xóa hoặc hạn chế hiển thị nội dung vi phạm
Áp dụng các biện pháp xử lý đối với tài khoản vi phạm

Việc kiểm duyệt nội dung có thể được thực hiện thông qua hệ thống tự động hoặc kiểm duyệt thủ công.

6. Báo cáo vi phạm

YOKARA cung cấp cơ chế để người dùng báo cáo các nội dung vi phạm Chính sách Nội dung.

Người dùng có thể báo cáo:

Bài hát
Phòng hát
Bình luận
Tin nhắn
Tài khoản người dùng
Các nội dung khác trên nền tảng

Chúng tôi sẽ xem xét và xử lý các báo cáo trong thời gian hợp lý.

7. Xử lý vi phạm

Tùy theo mức độ vi phạm, YOKARA có thể áp dụng các biện pháp sau:

Xóa nội dung vi phạm
Cảnh cáo tài khoản
Hạn chế một số tính năng
Tạm khóa tài khoản
Khóa vĩnh viễn tài khoản
Thu hồi iCoin, vật phẩm hoặc quyền lợi liên quan đến hành vi vi phạm

Người dùng sẽ nhận được thông báo qua hệ thống khi nội dung bị gỡ bỏ hoặc tài khoản bị hạn chế, kèm theo lý do vi phạm cụ thể.

Trong các trường hợp nghiêm trọng, YOKARA có thể phối hợp với cơ quan chức năng theo quy định của pháp luật.

8. Quyền kiểm duyệt nội dung của YOKARA

YOKARA có quyền:

Xem xét và đánh giá nội dung được đăng tải trên nền tảng
Gỡ bỏ hoặc hạn chế hiển thị các nội dung vi phạm
Tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền sử dụng dịch vụ của người dùng vi phạm

Các quyết định kiểm duyệt nội dung được đưa ra nhằm bảo vệ cộng đồng người dùng và đảm bảo sự an toàn của nền tảng.

9. Luật áp dụng và Giải quyết tranh chấp

Chính sách này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, nếu không thành sẽ được đưa ra cơ quan tài phán có thẩm quyền tại Việt Nam.

10. Cập nhật Chính sách

YOKARA có thể cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Nội dung này theo thời gian nhằm phù hợp với:

Sự thay đổi của pháp luật
Sự phát triển của nền tảng
Nhu cầu bảo vệ cộng đồng người dùng

Phiên bản cập nhật sẽ được công bố trên website hoặc trong ứng dụng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các thay đổi đó.